巴西热带雨林，素有“地球之肺”的美誉，雨林为人们的生活起居提供优质的木材。山东临工L938作为木材加工转运的好帮手，每个木材加工厂不可或缺。为确保用户机器的良好运行，山东临工拉美服务团队，深入用户现场开展产品巡检活动。

服务团队首先到世界知名木材加工业ScanCom巴西分公司走访。ScanCom作为起源于丹麦， 2002年布局巴西木材市场建立巴西巴拉纳州分公司，该司良好的业绩，临工装载机做出了不可小觑的贡献。

该司经理Afranio，对于山东临工服务走访团队的到来和进行设备运的检查，感到高兴和意外，且收到精美的临工十周年纪念品，他表示：“我们公司自2012年开始使用临工装载机，先后采购了6台临工LG938L和1台L938，表现堪比国际品牌，使用成本低，我们会一直使用山东临工的机器。”

其次，走访木材初级加工厂个体老板Guilherme，初见临工走访团队，便滔滔不绝：近两年生意取得了较快的发展，购买L936，工作2000多小时，除保养没有任何维修，木材卸车、转运、向旋切机上送木材，旋出的木皮转运到晾晒场，及最后干木皮转运入库，一天8h，全靠它，L936真好！

Guilherme带领临工走访团队到车间，并现场演示L936在车间是如何快速转运，精准送料。

同时，山东临工服务经理，对L936进行了一个全面的检查，并提醒Guilherme机器的一些操作注意事项，并及时的做好机器的保养，有任何需要直接联系代理商帮助处理。

巴西首站典型木材加工工况巡检，给用户送去了产品巡检关怀，让用户更加放心的使用临工产品；同时，走访过程收集了用户对于产品优化的切实建议，利于产品优化设计兼顾不同用户的个性化需求，为产品优化升级提供了更多的需求输入。